Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang giga33 untuk Malaysia

Kami berkomitmen terhadap kepatuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Keamanan Data TerenkripsiPrivasi Transaksi DijagaSokongan Undang-Undang Tempatan

Kedudukan Peraturan dan Perlindungan Akun

giga33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

giga33 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut peraturan setempat yang berlaku. Semua akun didaftarkan dengan maklumat peribadi yang disahkan; kami menyimpan data anda mengikut tempoh retensi yang ditentukan undang-undang. Penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi aset anda.

1
Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi, keamanan transaksi, atau penggunaan data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan. Kami tidak berkongsi maklumat akun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Pasukan sokongan giga33 tersedia untuk menjawab soalan tentang dasar kami, hak akun, dan permintaan data peribadi. Hubungi kami melalui obrolan langsung, e-mel atau telefon dengan sebarang pertanyaan undang-undang.

Obrolan Langsung Berbual dengan ejen sokongan kami 24/7 untuk pertanyaan cepat tentang dasar akun, keamanan transaksi, atau permintaan maklumat peribadi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang terperinci ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan membalas dalam tempoh 48 jam dengan penjelasan lengkap dan rujukan dasar yang relevan.

Garisan Telefon Hubungi pasukan sokongan melalui telefon untuk membuat permintaan akses data peribadi atau untuk membincangkan kebimbangan keamanan akun secara terus-terang.

KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menangani Data dan Keamanan Akun

Keamanan akun anda adalah prioritas utama giga33. Semua data peribadi dienkripsi semasa transit dan penyimpanan. Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi dari akses tanpa kebenaran.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit, melindungi dari perambasan semasa pemindahan di internet.

Pengesahan Identiti

Deposit dan penarikan memerlukan pengesahan dokumen untuk memastikan akaun berdaftar di bawah nama dan identiti yang betul sebelum dana diproses.

Retensi Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan menyelesaikan transaksi; permintaan penghapusan dipertimbangkan mengikut…

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda; hubungi sokongan dengan permintaan akses dan kami akan…

Pengubahan dan Pemadaman

Jika maklumat akun anda tidak tepat atau ingin memadam profil, hubungi sokongan kami; kami akan memproses perubahan atau penghapusan mengikut…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akun dan keamanan; anda boleh mengurus pilihan kuki di tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa…

Soalan Undang-Undang dan Privasi yang Biasa Ditanya

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering kami terima tentang dasar kami, hak anda, dan bagaimana kami melindungi maklumat anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran dan mitra perkhidmatan yang diperlukan untuk memproses transaksi atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan dengan permintaan akses data peribadi dan kami akan menyediakan dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data akun selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan transaksi, dan menangani sebarang pertikaian. Selepas akun ditutup, data disimpan mengikut tempoh retensi yang ditentukan oleh peraturan tempatan.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, firewall peringkat industri, dan audit keselamatan tetap untuk melindungi data anda. Semua transaksi Payment melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disahkan dan terenkripsi.

Anda boleh meminta perubahan maklumat akun melalui tetapan profil atau dengan menghubungi sokongan. Untuk penutupan akun tetap, hubungi sokongan kami; kami akan memandu anda melalui proses dan menjelaskan implikasi undang-undang.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan keamanan akun dan pengalaman pengguna. Kami menggunakan kuki untuk pengesahan, penjejakan sesi, dan pencegahan penipuan. Anda boleh mengurus pilihan kuki, tetapi beberapa diperlukan untuk fungsi asas.

giga33 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak pasti sama ada wilayah anda disokong, hubungi sokongan kami untuk pengesahan. Kami mematuhi peraturan setempat di setiap bidang kuasa yang kami layani.

Dasar Undang-Undang giga33 untuk Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Bagaimana Kami Menangani Data dan Keamanan Akun

Enkripsi Data

Pengesahan Identiti

Retensi Data

Akses Data Peribadi

Pengubahan dan Pemadaman

Kuki dan Penjejakan

Soalan Undang-Undang dan Privasi yang Biasa Ditanya

01 Adakah maklumat peribadi saya dijual kepada pihak ketiga?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama anda menyimpan maklumat akaun saya?

04 Adakah data saya selamat dari peretas?

05 Bagaimana jika saya mahu mengubah atau memadam akaun saya?

06 Apakah kuki dan bagaimana mereka digunakan?

07 Di wilayah mana giga33 disokong?

Halaman Berkaitan